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Magdalena Groskurth

• In dieser Masterarbeit werden Konflikte von Familien in Wohnungsnot auf dem Augsburger Wohnungsmarkt untersucht. Grundlage der Untersuchung sind sieben problemzentrierte Interviews mit betroffenen Elternteilen, die inhaltsanalytisch ausgewertet wurden. Dabei wurden sechs zentrale Konflikterfahrungen deutlich: fehlende Rückmeldungen und mangelhafte Kommunikation, nicht nachvollziehbare Absagen, Diskriminierung und Stigmatisierung, die Wahrnehmung einer ungerechten Bevorzugung von Migrant:innen, eine finanzielle Priorisierung unter Ausklammerung sozialer Faktoren sowie Druck und mangelndes Verständnis. Diese Konflikterfahrungen sind mit erheblichen emotionalen Belastungen verbunden und werden von den Interviewpartner:innen als dauerhaftes Gefühl von Unsicherheit und Instabilität beschrieben. Unter Bezugnahme auf die Desintegrationstheorie lassen sich drei zentrale Ansätze zur Bearbeitung dieser Konflikte ableiten. Dazu zählt ein integratives Wohnraummodell, die Einrichtung einerIn dieser Masterarbeit werden Konflikte von Familien in Wohnungsnot auf dem Augsburger Wohnungsmarkt untersucht. Grundlage der Untersuchung sind sieben problemzentrierte Interviews mit betroffenen Elternteilen, die inhaltsanalytisch ausgewertet wurden. Dabei wurden sechs zentrale Konflikterfahrungen deutlich: fehlende Rückmeldungen und mangelhafte Kommunikation, nicht nachvollziehbare Absagen, Diskriminierung und Stigmatisierung, die Wahrnehmung einer ungerechten Bevorzugung von Migrant:innen, eine finanzielle Priorisierung unter Ausklammerung sozialer Faktoren sowie Druck und mangelndes Verständnis. Diese Konflikterfahrungen sind mit erheblichen emotionalen Belastungen verbunden und werden von den Interviewpartner:innen als dauerhaftes Gefühl von Unsicherheit und Instabilität beschrieben. Unter Bezugnahme auf die Desintegrationstheorie lassen sich drei zentrale Ansätze zur Bearbeitung dieser Konflikte ableiten. Dazu zählt ein integratives Wohnraummodell, die Einrichtung einer wohnungsmarktspezifischen Konfliktmediationsstelle sowie die Etablierung eines dialogischen Austauschformats. Die Arbeit leistet somit einen ersten Einblick in die Konflikte von Familien in Wohnungsnot im Kontext eines spezifischen urbanen Wohnungsmarktes.…