Wirtschaftlichkeitsanalyse bei der Einführung und Gestaltung von Wissensmanagementsystemen am Beispiel der Kundenserviceprozesse einer Automobilbank
Author: | Christoph Blodig, Bernd HeinrichGND, Alexander Wehrmann |
---|---|
Frontdoor URL | https://opus.bibliothek.uni-augsburg.de/opus4/33579 |
URL: | https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bvb:355-epub-235958 |
ISBN: | 978-3-936771-62-6OPAC |
Parent Title (German): | Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2006: Tagungsband 2 |
Publisher: | Gito |
Place of publication: | Berlin |
Editor: | Franz Lehner, Holger Nösekabel, Peter Kleinschmidt |
Type: | Part of a Book |
Language: | German |
Year of first Publication: | 2006 |
Release Date: | 2017/07/21 |
First Page: | 473 |
Last Page: | 486 |
Institutes: | Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät |
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät / Institut für Betriebswirtschaftslehre |