Dead or Alive? A Formal Decision Model for Deciding on Customer Recovery Investments
| Author: | Dominikus Kleindienst, Daniela Waldmann |
|---|---|
| Frontdoor URL | https://opus.bibliothek.uni-augsburg.de/opus4/39762 |
| URL: | https://www.wi2017.ch/images/wi2017-0248.pdf |
| Parent Title (English): | Proceedings der 13. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik (WI 2017) |
| Place of publication: | St. Gallen |
| Editor: | Jan Marco Leimeister |
| Translator: | Walter Brenner |
| Type: | Part of a Book |
| Language: | English |
| Year of first Publication: | 2017 |
| Release Date: | 2018/09/10 |
| Volume: | 2017 |
| First Page: | 807 |
| Last Page: | 821 |
| Institutes: | Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät |
| Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät / Institut für Betriebswirtschaftslehre |
