Measuring customer experiences: a text-based and pictorial scale
Author: | Markus GahlerORCiDGND, Jan F. Klein, Michael PaulORCiDGND |
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Frontdoor URL | https://opus.bibliothek.uni-augsburg.de/opus4/84417 |
URL: | https://www.msi.org/working-papers/measuring-customer-experiences-a-textbased-and-pictorial-scale-2/ |
Publisher: | Advertising Research Foundation ATTN: MSI Division |
Place of publication: | New York, NY |
Type: | Working Paper |
Language: | English |
Year of first Publication: | 2019 |
Release Date: | 2021/03/12 |
Pagenumber: | 53 |
Series: | Marketing Science Institute Working Paper Series 2019 ; Report No. 19-119 |
Institutes: | Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät |
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät / Institut für Betriebswirtschaftslehre | |
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät / Institut für Betriebswirtschaftslehre / Lehrstuhl für Value Based Marketing |