CRM mit Mitarbeitern erfolgreich umsetzen: Aufgaben, Kompetenzen und Maßnahmen der Unternehmen
| Author: | Anne-Katrin NeumannGND |
|---|---|
| Frontdoor URL | https://opus.bibliothek.uni-augsburg.de/opus4/129566 |
| ISBN: | 978-3-658-05990-3OPAC |
| Publisher: | Springer Gabler |
| Place of publication: | Wiesbaden |
| Type: | Doctoral Thesis |
| Language: | German |
| Year of first Publication: | 2014 |
| Publishing Institution: | Universität Augsburg |
| Granting Institution: | Universität Augsburg, Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät |
| Release Date: | 2026/04/08 |
| GND-Keyword: | Unternehmen; Mitarbeiter; Kundenmanagement |
| Page Number: | XIII, 373 |
| Note: | Zugl.: Augsburg, Univ., Diss., 2013, unter dem Titel: Customer Relationship Management unter besonderer Berücksichtigung der Rolle der Mitarbeiter am Beispiel der Finanzdienstleistungsbranche |
| Series: | Research |
| DOI: | https://doi.org/10.1007/978-3-658-05991-0 |
| Institutes: | Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät |
| Dewey Decimal Classification: | 3 Sozialwissenschaften / 33 Wirtschaft / 330 Wirtschaft |
