Fake smiles: customer reactions to employees' display inauthenticity and choice restrictions
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| Author: | Thuy Pham, Andreas T. LechnerORCiDGND, Frank Mathmann |
|---|---|
| URN: | urn:nbn:de:bvb:384-opus4-926900 |
| Frontdoor URL | https://opus.bibliothek.uni-augsburg.de/opus4/92690 |
| ISSN: | 0742-6046OPAC |
| ISSN: | 1520-6793OPAC |
| Parent Title (English): | Psychology & Marketing |
| Publisher: | Wiley |
| Place of publication: | New York, NY |
| Type: | Article |
| Language: | English |
| Year of first Publication: | 2022 |
| Publishing Institution: | Universität Augsburg |
| Release Date: | 2022/02/14 |
| Tag: | Marketing; Applied Psychology |
| Volume: | 39 |
| Issue: | 5 |
| First Page: | 1078 |
| Last Page: | 1093 |
| DOI: | https://doi.org/10.1002/mar.21643 |
| Institutes: | Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät |
| Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät / Institut für Betriebswirtschaftslehre | |
| Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät / Institut für Betriebswirtschaftslehre / Lehrstuhl für Value Based Marketing | |
| Dewey Decimal Classification: | 3 Sozialwissenschaften / 33 Wirtschaft / 330 Wirtschaft |
| Licence (German): |  CC-BY-NC-ND 4.0: Creative Commons: Namensnennung - Nicht kommerziell - Keine Bearbeitung (mit Print on Demand) |
